Satış yönetimi; tekliften faturaya tek belge zinciri
Girne’deki bayiye verilen fiyat teklifi, onaylanınca siparişe, depodan çıkınca sevke, sonunda faturaya dönüşür. Her adım bir öncekinden türetilir; aynı satırı ikinci kez yazan kimse olmaz.
Sterlinle teklif verip lirayla fatura kesmek mümkündür; her belge kendi para birimini ve kurunu taşır.
- Teklif
- müşteri fiyat listesiyle
- Sipariş onayı
- stok rezerve edilir
- Sevk onayı
- stok ve maliyet yazılır
- Fatura onayı
- cari bakiye oluşur
- Kredi limiti
- sipariş ve faturada denetlenir
Kısmi sevk yapılabilir; kalan miktar siparişte açık durur.
Tekliften tahsilata, bir müşteri dosyası
Satış ekibinin, depo sorumlusunun ve muhasebecinin baktığı kayıt aynıdır; kimse kendi tablosunu tutmaz.
Fiyat ve iskonto
Müşteri grubuna, miktara ya da döneme göre tanımladığınız fiyat listesi teklif satırına kendiliğinden gelir.
Sipariş ve rezervasyon
Onaylanan sipariş için stok ayrılır; başka bir siparişe aynı mal ikinci kez söz verilmez.
Sevk ve irsaliye
Depodan çıkan miktar sevk belgesine yazılır; stok hareketi ve satılan malın maliyeti burada oluşur.
stokmaliyet
Fatura ve toplu faturalama
Sevkler tek tek ya da dönem sonunda toplu olarak faturaya bağlanır; bakiye fatura onayında yazılır.
cari
Risk denetimi
Müşteriye kredi limiti tanımlıysa limit, sipariş ve fatura onayında denetlenir.
İade
İade belgesiyle stok ve cari ters kayıtla düzeltilir.
Neler dahil, neler ayrı
Satış çekirdeğin parçasıdır; her kurulumda gelir. CRM ve genel muhasebe bağlantısı ayrı eklentilerdir.
| Kapsam | Nerede | Açıklama |
|---|---|---|
| Teklif, sipariş, sevk, fatura | Çekirdekte | Her belge bir öncekinden türetilir; miktar ve fiyat yeniden yazılmaz. Kısmi sevkte kalan miktar siparişte açık kalır. |
| Fiyat listesi ve iskonto | Çekirdekte | Müşteri grubuna, miktara ya da döneme göre fiyat kuralları. |
| Kredi limiti | Çekirdekte | Limit tanımlıysa sipariş ve fatura onayında denetlenir. |
| Stok rezervasyonu | Çekirdekte | Onaylanan sipariş için miktar ayrılır. |
| Toplu faturalama | Çekirdekte | Dönem içindeki sevkler tek faturada toplanabilir. |
| Satış iadesi | Çekirdekte | Stok ve cari ters kayıtla düzeltilir. |
| Satıştan muhasebe fişi | Eklenti | Genel muhasebe eklentisi ve tanımlı hesap rolleri gerekir. |
| Resmî e-Fatura gönderimi | Kapsam dışı | Belge üretimi hazır; resmî sisteme canlı gönderim henüz devrede değil. |
Satış ekibi, depo ve muhasebe aynı belgeye bakıyor
Adadaki pek çok toptancıda siparişi telefonla alan kişi bir deftere, depo başka bir listeye, muhasebe de faturayı ayrıca programa yazar. Ay sonunda üçü birbirini tutmaz ve fark elle aranır.
KıbrısERP’de sipariş bir kez girilir. Depo sevki o siparişten açar, fatura da sevkten türetilir. Teklif sterlinle verildiyse fatura da sterlinle kesilebilir; tahsilat ise geldiği para biriminde kaydedilir.
Kredi limiti ve rezervasyon neden önemli
Vadeli çalışılan bir müşteride limit, sipariş onayında da fatura onayında da denetlenir. Rezervasyon sayesinde aynı koli iki ayrı müşteriye söz verilmez; depodaki miktar ile satılabilir miktar ayrı görünür.
Sık sorulanlar
Aynı müşteriye sterlin ve lira ile satış yapabilir miyim?
Evet. Her belge kendi para biriminde ve kendi kuruyla kaydedilir; o gün için kur tanımlı değilse belge kaydedilmez.
İrsaliye kesmeden fatura kesebilir miyim?
Evet. Doğrudan faturada stok, maliyet ve cari aynı onayda yazılır.
Bayilere farklı fiyat verebilir miyim?
Müşteri grubuna özel fiyat listesi tanımlanır; teklif satırına o liste gelir.
Teklif verirken müşterinin borcunu ve stoğu görebilir miyim?
Evet. Teklif ve sipariş ekranındaki risk paneli müşterinin kredi limitini, vadesi geçmiş bakiyesini ve ürünlerin stok durumunu birlikte gösterir.
Bir faturada farklı KDV oranlı ürünler olabilir mi?
Evet. Her satır kendi KDV bandını taşır; belge toplamında KDV hariç tutar, oran, KDV tutarı ve KDV dahil tutar ayrı kolonlarda, oran bazında dökümle görünür.
Fatura numaraları nasıl veriliyor?
Numara seri ve sıradan oluşur, örneğin A-00125; sayaç her şube ve seri için ayrı işler. Satış faturasında tarih sırası korunur: aynı seride daha sonraki tarihli onaylı fatura varsa geriye tarihli fatura onaylanmaz.
Müşteri malı geri getirirse ne yapıyoruz?
İade, onaylı faturadan tamamı ya da satır satır açılır. Para iadesi seçilirse stok geri girer ve cari düzeltilir; değişim seçilirse yeni mal için taslak sevk belgesi açılır.
Teklif ve fatura çıktısının görünümünü değiştirebilir miyim?
Evet. Teklif, sipariş, teslimat notu ve fatura için hazır çıktı düzenlerinden birini seçer, kopyalayıp kolonları, firma ve müşteri bilgilerini, kenar boşluklarını, imza alanını ve dipnotu ayarlarsınız.
Bir müşterinizin siparişini baştan sona yürütelim.
Kendi fiyat listenizden bir teklif hazırlıyor, onu sevk edip faturalıyor ve arkasında oluşan stok ve cari kayıtlarına birlikte bakıyoruz.